A Ouvidoria é um canal de comunicação direto entre colaboradores, clientes e a empresa. Seu objetivo é ouvir, acolher e encaminhar manifestações que contribuam para a melhoria contínua do nosso ambiente de trabalho e dos nossos serviços.

Deixe sua sugestão, elogio ou reclamação.

Nosso compromisso é garantir um ambiente de trabalho ético, respeitoso e seguro para todos os colaboradores. Por isso, disponibilizamos este Canal de Denúncias, criado para que você possa relatar situações que violem nossos valores, políticas internas ou a legislação vigente, de forma totalmente protegida.

Como funciona:

• O colaborador pode registrar seu relato de forma confidencial e sem identificação.
• As informações enviadas serão recebidas e tratadas exclusivamente pelo Departamento de Recursos Humanos (RH).
• O RH analisará cada caso com seriedade, garantindo sigilo absoluto e proteção integral ao colaborador.
• Nenhuma informação de identidade será coletada ou compartilhada.

O que pode ser comunicado:

• Assédio moral ou sexual
• Discriminação
• Descumprimento de normas internas
• Desvio de qualquer tipo de conduta

Relate sua denúncia anônima abaixo.

Por que relatar?

Nossa prioridade é a segurança de todos. Entendemos que falhas humanas e de processos podem acontecer, e a melhor forma de evitá-las no futuro é aprendendo com elas hoje. Este espaço é dedicado ao registro de Eventos Adversos (incidentes que causaram dano) e Quase Erros (situações que foram detectadas antes de atingir alguém).

Relate sua notificação abaixo.